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플러스
기본형
서버케어

서버케어

운영체제 OS선정 / 설치 / 재설치 / 파티션구성 / 라이센스관리 기본형 체크 플러스 체크
서버구성 package,service 설치 / 계정,권한, 보안 설정 / 네트워크 설정 기본형 체크 플러스 체크
운영지원 자원관리 / 서버,서비스 재시작 / 계정, 보안관리 / 업데이트 외 기본형 체크 플러스 체크
고급운영지원 서버, 서비스 성능튜닝 / 방화벽구성 / 보안취약점 점검 기본형 체크 플러스 체크
백업/복원 백업서비스 / 복원서비스 기본형 체크 플러스 체크
서버장애대응 HW/SW 장애 대응 기본형 체크 플러스 체크
WEB

WEB

DNS DNS 형태 결정 / 구성 / 운영 기본형 체크 플러스 체크
웹서버세팅 FTP설정, 권한설정 / WAS 설정 기본형 체크 플러스 체크
웹서비스용APP설치 ServerSideScript 설치 / 옵티마이징 외 기본형 체크 플러스 체크
웹서비스이전 운영중 서비스 이전 기본형 체크 플러스 체크
웹서버튜닝 접근제어 / 호스트 설정 / 환경설정 / 프로세스 제한 기본형 체크 플러스 체크
운영지원 로그관리 / 로그분석 기본형 체크 플러스 체크
고급운영지원 풀링관리 / 접속관리 / 프로세스관리 / 전송량관리 / 대역폭관리 기본형 체크 플러스 체크
웹방화벽 웹방화벽 선정, 세팅, 옵티마이징 / 규칙설정, 추가, 커스터마이징 기본형 체크 플러스 체크
웹서비스 업그레이드 웹서버 / ADD-ON / ServerSideScript 기본형 체크 플러스 체크
백업/복원 WAS 설정 백업 / 복원 기본형 체크 플러스 체크
웹서비스 장애대응 접속장애 대응 / 기능장애 대응 / 성능장애 대응 기본형 체크 플러스 체크
DB

DB

데이터베이스 세팅 데이터베이스 생성 / 계정 세팅 / 권한 조정 기본형 체크 플러스 체크
운영지원 로그관리 / 에러관리 / 기본 모니터링 기본형 체크 플러스 체크
고급운영지원 테이블 복사, 수정, 삭제 / 대량 데이터 입력 / 보안구성 기본형 체크 플러스 체크
백업/복원 테이블 단위 / DB전체 기본형 체크 플러스 체크
DB서비스이전 운영중 서비스 이전 기본형 체크 플러스 체크
마이그레이션 버전 업그레이드 / 엔진변경 기본형 체크 플러스 체크
데이터베이스 장애대응 접속 장애 대응 / 기능 장애 대응 / 성능 장애 대응 기본형 체크 플러스 체크
mail

MAIL

메일 서비스 세팅 DNS 구성 / 도메인 설정 / 계정 설정 기본형 체크 플러스 체크
운영지원 계정 관리 / 화이트 도메인 / queue 관리 / 로그관리 기본형 체크 플러스 체크
고급운영지원 스팸 메일 관리 / 바이러스 메일 관리 기본형 체크 플러스 체크
백업/복원 계정 백업 / 계정 복원 / 메일 백업 / 메일 복원 기본형 체크 플러스 체크
메일서비스이전 운영중 서비스 이전 기본형 체크 플러스 체크
메일서버 장애대응 접속 장애 대응 / 기능 장애 대응 기본형 체크 플러스 체크
운영지원서비스

운영지원서비스

고객지원서비스 메일응대 서비스 / 고객페이지 응대 서비스 / 전화응대 서비스 기본형 체크 플러스 체크
1:1 전담 엔지니어 서비스 기본형 체크 플러스 체크
레포팅 서비스 작업 이력 제공 기본형 체크 플러스 체크
월간 운영 리포트 제공 기본형 체크 플러스 체크
외부백업 서비스 외부백업 (추가과금이 발생합니다.) 별도신청 및 협의
부가서비스 별도 부가서비스 제공내용 참조 별도신청 및 협의
추가기술지원

추가기술지원

이중화 서비스 이중화 서비스 구성 / 운영 / 노드(리얼서버) 관리 플러스 체크
데이터 동기화 방식 선정 플러스 체크
세션 운영 방식 선정 플러스 체크
캐싱 서비스 웹캐싱 서비스 구성 플러스 체크
우회 접속 서비스 우회 접속 서비스 구성 플러스 체크
VPN 서비스 VPN 서비스 플러스 체크
GeoDNS 서비스 Geo DNS 플러스 체크
3rd APP 구성 지원 3rd APP 구성 지원 플러스 체크
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